Служба поддержки пользователей
Уважаемые посетители сайта StarFate.ru!
Если у Вас возникли вопросы, проблемы или пожелания пpи иcпoльзoвaнии нaшиx cepвиcoв, пoжaлуйcтa, oбpaтитecь в службу пoддepжки или напишите свой вопрос ниже. Мы обязательно ответим вам в течение 48 часов.
ВНИМАНИЕ:
ВАРИАНТ 1
Если Вы по какой-то технической причине не смогли оплатить услугу или произошла какая то накладка при оплате, то обращайтесь в тех.поддержку платежного сервиса Robokassa, услугами которого мы пользуемся. Сообщить о проблеме вы можете здесь >>> или по телефону 8 (800) 500-25-57 (звонок бесплатный).
ВАРИАНТ 2
Если Вы по какой-то технической причине не получили оплаченный гороскоп (не подошел пароль, страница не открылась и тп.) или возникли другие проблемы, то обращайтесь к нашим модераторам (адрес указан ниже). В тексте сообщения обязательно укажите:
1. Фамилию и Имя, дату рождения, которые вы вводили в форму при прохождении сервиса.
2. Какую услугу вы оплатили (например, Прогноз на год).
Если ваша услуга была оплачена, наши модераторы обязательно ответят вам и помогут решить проблему.
